A Fábrica de Estores disponibiliza um serviço de aconselhamento técnico totalmente gratuito e sem compromisso para ajudá-lo a encontrar a solução ideal para as suas janelas. Com mais de duas décadas de experiência no fabrico e instalação de estores de enrolar, a nossa equipa técnica tem o conhecimento necessário para responder a qualquer questão — desde a escolha do tipo de lâmina até à configuração de um sistema completo de domótica.
O aconselhamento pode ser feito por telefone, email, videochamada ou presencialmente (na nossa fábrica em Lisboa ou ao domicílio na zona metropolitana). Para projetos mais complexos — como a motorização de toda a casa, a integração com domótica ou a substituição de estores num edifício inteiro — realizamos uma visita técnica gratuita ao local para avaliar as condições, medir as janelas e apresentar uma proposta personalizada.
Os temas mais comuns sobre os quais aconselhamos incluem: qual o tipo de lâmina mais adequado (standard vs. térmico), motor manual ou elétrico, motor silencioso para quartos, motor com bateria ou com ligação à rede, compatibilidade com sistemas de domótica existentes, soluções para janelas de grandes dimensões e opções para edifícios antigos com caixas de estore não-standard. Não vendemos por vender — aconselhamos honestamente a melhor solução para o seu caso específico.
Aproveite o conhecimento acumulado da nossa equipa para tomar uma decisão informada. Não há pergunta que não possamos responder.
| Áreas de Aconselhamento | Estores, motores, domótica, sensores, reparação, instalação |
| Canais Disponíveis | Telefone, email, videochamada, presencial |
| Tempo de Resposta | Menos de 24 horas úteis |
| Visita Técnica | Gratuita na Grande Lisboa |
| Orçamento | Gratuito e sem compromisso |
| Horário | Segunda a sexta, 9h00-18h00 |
Absolutamente não. O aconselhamento da Fábrica de Estores é gratuito e sem qualquer compromisso. Pode contactar-nos apenas para tirar dúvidas, sem qualquer obrigação de compra. O nosso objetivo é ajudá-lo a tomar a melhor decisão.
O aconselhamento pode ser feito por telefone, email ou videochamada. Para projetos mais complexos, podemos sugerir uma visita ao nosso showroom em Lisboa ou uma visita técnica ao seu domicílio (gratuita na zona de Lisboa).
Sim, ajudamos com informação técnica independentemente de onde pretende comprar. No entanto, como fabricantes, temos naturalmente as melhores condições de preço e a garantia de fábrica sobre os nossos produtos.
Respondemos a todas as questões em menos de 24 horas úteis. Para questões simples por telefone, a resposta é imediata. Para projetos que necessitem de orçamento detalhado, o prazo é de 24 a 48 horas úteis.
Sim, temos experiência em projetos de grande dimensão — edifícios novos, reabilitações e condomínios. Para estes projetos, realizamos visita técnica ao local, apresentamos caderno de encargos e orçamento global com condições especiais.