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Guia Prático

FAQ — Estores por Medida

Todas as suas dúvidas sobre estores à medida respondidas. Desde materiais e preços até instalação e manutenção.

Perguntas Frequentes sobre Estores à Medida

Comprar estores à medida pode levantar muitas dúvidas — desde a escolha do material certo até à forma como se faz a medição, passando pelos preços, prazos e manutenção. Nesta página reunimos as perguntas mais frequentes que os nossos clientes nos colocam, com respostas detalhadas e honestas.

Se a sua dúvida não estiver aqui, não hesite em contactar-nos pelo 939 363 560 ou através do formulário. A nossa equipa terá todo o gosto em esclarecer qualquer questão sobre estores.

Sobre Materiais e Tipos de Estores

1. Qual a diferença entre estores de alumínio, PVC e térmicos?

Os estores de alumínio são os mais comuns em Portugal: leves, duráveis e com boa relação qualidade/preço. Os estores de PVC são mais económicos, mas menos resistentes e com menor capacidade de isolamento. Os estores térmicos são a gama premium: fabricados com lâminas de dupla parede preenchidas com espuma de poliuretano, oferecem o melhor isolamento térmico e acústico do mercado. Para uma comparação detalhada, consulte o nosso guia de escolha.

2. Os estores de alumínio enferrujam?

Não. O alumínio utilizado nos nossos estores é lacado e tratado contra corrosão, sendo extremamente resistente às condições climatéricas portuguesas. Mesmo em zonas costeiras com maresia, os estores de alumínio mantêm-se em bom estado durante muitos anos com manutenção mínima.

3. O que são estores com lâmina C77 e C45?

A designação refere-se ao perfil da lâmina. A lâmina C77 tem 77mm de largura e é utilizada em estores térmicos de dupla parede — oferece máximo isolamento. A lâmina C45 tem 45mm e é usada em estores standard de alumínio. A escolha depende do nível de isolamento pretendido e das dimensões da caixa do estore.

Sobre Medição e Instalação

4. Como se medem estores à medida?

A medição correta é fundamental. Para estores de enrolar, deve medir a largura entre as guias laterais (calhas por onde o estore desliza) e a altura desde o topo da caixa até ao parapeito da janela. Se tiver dúvidas, consulte o nosso guia completo de medição ou peça uma visita técnica gratuita — medimos tudo por si.

5. A instalação está incluída no preço?

Sim, na zona de Lisboa e arredores (Cascais, Sintra, Almada, Oeiras, Loures, Amadora) a instalação está incluída no preço. Para outras zonas do país, fabricamos e enviamos os estores prontos a instalar, com guia de montagem detalhado.

6. Quanto tempo demora a instalação?

A instalação de um estore demora tipicamente entre 30 minutos a 1 hora, dependendo da complexidade. Para uma casa completa (8-10 janelas), normalmente completamos a instalação num único dia.

7. É preciso fazer obra para instalar estores novos?

Na maioria dos casos, não. Se a caixa do estore existente estiver em bom estado, substituímos apenas o estore (lâminas, eixo e mecanismo). Se a caixa precisar de intervenção, a nossa equipa faz os ajustes necessários de forma limpa e rápida.

Sobre Motorização e Domótica

8. Vale a pena motorizar os estores?

A motorização oferece conforto (controlo com um botão ou smartphone), segurança (programação de horários e simulação de presença), acessibilidade (ideal para pessoas com mobilidade reduzida) e valorização do imóvel. Para conhecer todas as vantagens, leia o nosso artigo sobre vantagens dos estores motorizados.

9. Posso motorizar estores que já tenho instalados?

Sim, na grande maioria dos casos. O nosso serviço de conversão de estores manuais para elétricos permite instalar um motor tubular no estore existente, sem necessidade de o substituir. A avaliação técnica é gratuita.

10. Que sistemas de domótica são compatíveis?

Os nossos estores com domótica são compatíveis com os principais sistemas do mercado: Somfy TaHoma, Google Home, Amazon Alexa, Apple HomeKit (via ponte), e outros sistemas KNX ou Z-Wave. A integração depende do tipo de motor instalado.

Sobre Preços e Orçamentos

11. Quanto custa um estore à medida?

O preço varia conforme o tipo de estore, as dimensões, e se inclui motor. Como fabricantes diretos, os nossos preços são até 40% mais baixos do que em lojas de retalho. A melhor forma de saber o preço exato é pedir um orçamento gratuito — respondemos em 24 horas.

12. Há descontos para várias janelas?

Sim, oferecemos descontos progressivos. Quanto maior o número de estores na encomenda, melhor o preço unitário. Para casas completas, os descontos são particularmente atrativos. Consulte as condições para estores para casa nova.

13. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos transferência bancária, MBWay e dinheiro. Para projetos maiores, oferecemos condições de pagamento faseado (parte na encomenda, restante na instalação).

Sobre Manutenção e Garantia

14. Qual a garantia dos estores?

Todos os nossos estores têm garantia de 5 anos que cobre defeitos de fabrico e materiais. Os motores têm garantia do fabricante (Somfy oferece 5 anos). A mão de obra de instalação está igualmente coberta.

15. Como fazer a manutenção dos estores?

Os estores de alumínio e térmicos requerem manutenção mínima. Recomendamos: limpeza das lâminas com pano húmido 2 vezes por ano, lubrificação das guias laterais anualmente, e verificação das fitas ou mecanismo de acionamento. Se notar algum problema, contacte-nos para reparação profissional.

16. E se o estore avariar depois da garantia?

Prestamos serviço de reparação de estores em Lisboa e arredores, mesmo fora da garantia. Reparamos estores de todas as marcas e modelos, não apenas os que fabricámos. O orçamento de reparação é gratuito.